Trotz modernster Technologien können Ausfälle nicht ganz
ausgeschlossen werden. IOK bietet Ihnen ein ausgefeiltes
Serviceangebot, mit dem wir schnell und effizient auf Ihre technischen
Probleme und Fragen reagieren können.
Hier finden Sie weitere
Erläuterungen zu den einzelnen Support-Paketen. Ein Upgrade auf ein
höheres Support-Level ist jederzeit möglich. Der Wechsel in ein
niedrigeres Level kann nach Ablauf des aktuellen Support-Vertrages
vorgenommen werden.
support.BASIS
...wenn Sie eine hohe Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur benötigen oder eine exakte Dokumentation Ihrer IT-Umgebung erwarten.
support.ADVANCED
...wenn Sie zusätzlich einen direkten Ansprechpartner in unserem Hause wünschen oder noch schnellere Reaktionszeiten verlangen.
support.PRO
...wenn Sie einen großen Bedarf an
hochqualifizierten Dienstleistungen haben oder Sie weite Teile Ihrer
IT-Dienstleistung außer Haus geben möchten

Torsten Gewecke
Fon: (0 52 46) 92 90-170
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